Service and Usage Agreement

THE GENERAL PROVISIONS OF THIS SERVICE CONTRACT CONTAINS IMPORTANT INFORMATION REGARDING LEGAL RIGHTS AND OBLIGATIONS.

1. GENERAL EXPLANATIONS

These General Terms of Service Agreement (this "Agreement"), Atakent Mh. 6213 Sk. No: 1/10 Karaköprü / Sanliurfa Turkey address resident and at this address R & D, national / international sales and marketing activities, accounting and billing services, call center and conducts online support service activities, Topçumeyd new Tax Office in registered with 6,260,579,774 tax number İha Bilişim Danışmanlık San. TİC. LTD. ŞTİ. (Hereinafter referred to as İHA BİLİŞİM) and the CUSTOMER (3rd real and legal persons who have opened an account on İHA BİLİŞİM and registered as a customer or receive service) (hereinafter referred to as "You" or "Customer") and accepted electronically. It is a contract that has come into force since the date it was issued. With this Agreement, İHA BİLİŞİM website www.ihabilisim.com.tr (this "Site") and all products and services on this site (hereinafter referred to collectively as "Services") are regulated under the heading of general terms and conditions. has been accepted by the parties and this Agreement is in effect as well as the special terms and conditions applicable to the Services you have purchased or accessed through this Site.

Your acceptance of this Agreement electronically acknowledges that you have read, understood and agreed upon this Agreement and the corporate policies and / or agreements on the website named www.ihabilisim.com.tr, which has been added as a reference to this Agreement and that the provisions of this Agreement are binding on you. It will mean you have.

The Privacy Policy is the policy that states the principles regarding the privacy principles announced on https://www.ihabilisim.com.tr/tr/kisisel-veriler-ve-genel-gizlilik-sozlesmesi.

The terms "we", "us" or "our" used in this Agreement shall mean İHA BİLİŞİM.

The terms "You", "Your" "Customer" or "User" shall mean any person or entity that accepts this Agreement.

İHA BİLİŞİM may change or renew this Agreement and the corporate policies and / or agreements included in this agreement at any time, at its sole and absolute discretion. Such changes or renewals will take effect immediately as of (i) the date of the e-mail announcement we will notify you of these changes or renewals or the date they appear on the website, ie (ii) the "Last Revision Date".

2. CONDITIONS TO USE THE SERVICES OF THE SITE

Only those who can make legally binding contracts under the applicable laws can benefit from this Site and the Services available on this Site. By using this Site and the services available on this Site; You acknowledge and warrant that you (i) are at least eighteen (18) years old and / or (ii) have the capacity to enter legally binding contracts under applicable laws by other means.

If you are signing this Agreement on behalf of any institution with an institutional character, you accept, declare and undertake that you have the necessary legal authority to represent and bind the institutional structure in accordance with the terms and conditions contained in this Agreement. In this case, the terms "you", "your" or "User" refer to this corporate structure. If, after you accept this Agreement electronically, if it is determined by İHA BİLİŞİM that you do not have legal authority to bind the corporate structure, you will be personally responsible for the obligations included in this Agreement, including but not limited to payment obligations.

İHA BİLİŞİM will not be liable for any loss or damage that may occur as a result of relying on any instruction, notice, document or similar communication that would reasonably give the impression that it is authentic and originated from an authorized representative of your corporate structure. If there is reasonable doubt about the authenticity of this instruction, notice, document or communication, İHA BİLİŞİM may additionally ask you to confirm the authenticity of such information. However, this confirmation request is not an obligation of İHA BİLİŞİM.

In the event that real persons acting on behalf of the institution are authorized to represent and bind the institution are dismissed from the institution, it is known by the parties that İHA BİLİŞİM does not have the opportunity to automatically determine this issue, but the person / persons acting on behalf of the institution are dismissed from the institution immediately. If not notified to BİLİŞİM, the institution and the mentioned real person will be responsible for all material and moral damages that may occur. Since it is not possible to determine the real right ownership of a service by İHA BİLİŞİM after a notification in this direction is made to İHA BİLİŞİM, person / institution information in İHA BİLİŞİM records will be taken into consideration. For this reason, it is essential that the parties to the contract representing the institution have all the registrations made on behalf of the institution. In the event that a notification in this direction has not been made to İHA BİLİŞİM despite the fact that persons act on behalf of the institutions, all material and moral damages, including damages incurred by third persons, arising from the records of İHA BİLİŞİM under any name and account. CUSTOMER accepts, declares and undertakes that İHA BİLİŞİM cannot be held responsible.


3. ACCOUNTS; TRANSFER OF DATA

3.1 Customer Account: You will need to create an account ("Account", "Customer Account") in order to access some features of this Site or to use some of the Services available on this Site. You accept, declare and undertake to İHA BİLİŞİM that all the information you provide when you create your Account is correct, up-to-date and complete and that you will keep this information accurate, up-to-date and complete. If İHA BİLİŞİM believes that your Account information is unreal, incorrect, expired or incomplete, İHA BİLİŞİM only and absolutely, at its sole discretion, may suspend or terminate your account, including membership and service cancellation. It is known to the parties that it reserves the right to take measures. It is within your knowledge that you will be responsible for all activities that take place in your Account, whether under your authority or not, and that you must keep your Account information confidential, including, without limitation, your customer number / login ID, password, Payment method / methods (explained below) and security information.

In case of any security breach or use of your Account beyond your authority, you must immediately inform İHA BİLİŞİM about the situation. İHA BİLİŞİM will not be responsible for any loss you may incur due to unauthorized use of your Account. However, it is also within your information that you will be held responsible for the damages of İHA BİLİŞİM or third parties caused by the use of your Account.

3.2 Transfer of Data: İHA BİLİŞİM, by accepting that all the information you provide when you create your account is correct, up-to-date and complete, and by accepting that you will keep your Account information accurate, up-to-date and complete, requests from domestic and international Police, Prosecutor's Office, Court and other authorities or that may come can share all your information with these persons or institutions. With the acceptance of this contract, you accept, declare and declare that all your information and documents that you have submitted to İHA BİLİŞİM during the creation of your account and subsequently can be given to the requesting persons or institutions, that you do not have any right or request for any erroneous notification that may arise from technical failures. you undertake.

"Legal requests from İHA BİLİŞİM; requests for information may come from investigative authorities such as the Police, Prosecutor's Office, prosecution authorities such as Courts and also from relevant administrative authorities. In the event that İHA BİLİŞİM is reached with the allegation of infringement in accordance with the Law No.5651 including the Industrial Property Law No.6769, Intellectual and Artistic Works Law No.5846, Turkish Penal Code, Turkish Commercial Code and all relevant legislation, The CUSTOMER, where all the requests of the legal authorities and the party claiming infringement can be met by Natro in accordance with the application of the law and the Supreme Court of Appeals, and where all the information recorded in the UAV INFORMATION system, including the CUSTOMER information, logs, will be shared without the CUSTOMER's consent, information and instructions information and this matter has been irrevocably accepted, declared and committed in advance.

Again, within the scope of Law No.5651, the content provider can not reach the content provider, including the warnings sent to İHA BİLİŞİM due to all warnings made with the claim of unlawful content, the removal of the content, the blocking of the URL, the suspension of the membership, the sharing of the information of the content provider, Although it is known by the Customer that all necessary measures can be taken, including blocking of access, suspension of broadcast and service, and membership cancellation, it has been irrevocably accepted, declared and committed in advance. With these and similar issues, if İHA BİLİŞİM is a party to a lawsuit and complaint, the compensation and responsibility of all material and moral damages, including damages suffered by third parties, belong to the Customer. It is not possible for İHA BİLİŞİM to be held responsible in case of a claim of violation of rights by third parties in terms of fulfilling all instructions received from the authorized e-mail address registered in the İHA INFORMATION system.

3.3 Service Internal Transfer (Service Transfer): İHA BİLİŞİM offers internal transfer (Service Transfer) service in some of its Services. For Individual Customers, the service to be transferred under the Customer Account is selected and the service transfer request is initiated by specifying the "internal transfer request" and the Existing Customer TR ID and the Customer Number to be transferred. For corporate customers, the service transfer request is initiated by only specifying the Customer Number to which the transfer will be made.

“Transfer Confirmation” notification is sent to the authorized e-mail address defined in the system to the Customer who initiated the transfer. With the approval of the current Customer, the request is notified to the Customer to whom the service transfer will be made. With the customer's approval of this request from the Customer Account, the service transfer process is completed. The Customer initiating the service transfer request may cancel the transfer request within the period that the customer does not approve. Transfer requests that are not approved by both parties are automatically canceled within fifteen (15) days.

In both Individual Customer and Corporate Customer accounts, İHA BİLİŞİM primarily accepts the customer name, surname and address information contained in the invoice information as real customer information. The full trade name and address information of the company included in the invoice information in the corporate customer accounts will be accepted as real customer information by İHA BİLİŞİM. However, in both cases, if the Customer number given to both the Individual and the Corporate Customer and the passwords belonging to the Customer are shared with third parties and these third parties introduce themselves as a Customer to UAV BİLİŞİM, its employees, the remote support team, and if they make various requests, İHA BİLİŞİM can not be held responsible for the fulfillment.

In any case, İHA BİLİŞİM cannot guarantee the availability of the transfer of an account, whether the transfer is possible and the time required to complete the transfer. İHA BİLİŞİM is not responsible for any disputes that may arise from the transfer process. Decisions of arbitrators and / or arbitral tribunals made over complaints made before WIPO (Organization of Intellectual Property Organization) regarding domain name disputes are exceptions to all transfer provisions contained in this contract.

4. GENERAL RULES TO FOLLOW

It has been accepted, declared and committed by the parties that the following rules will be followed.

4.1 The Customer will use this Site and the Services on this Site and all the content it offers in accordance with this Agreement and all national and international laws, statutes and regulations in practice.

4.2 The Customer shall not enter the site with the identity of another User or any other person or institution without prior written consent, and shall not present content to another User, person or institution without a power of attorney or written contract or permission.

4.3 The Client will not compile or make use of User Content (described below) or any other User, person or entity information that should not be disclosed to the public, or that concerns their private lives, without obtaining their specific prior written consent. (personal information data, information, documents, data and records that violate the privacy of private life)

4.4 This Site and the Services or content on this Site (to be determined solely and entirely at the discretion of İHA BİLİŞİM) will not be used in the following ways:

4.4.1 THIS SITE AND THE SERVICES OR CONTENT AVAILABLE ON THIS SITE PURSUES TO REGULATE THE PUBLICATIONS MADE IN THE INTERNET ENVIRONMENT AND AGAINST THE CRIMES COMMITTED THROUGH THESE PUBLICATIONS.


1. ARTICLE 8- (1) Reasons for sufficient suspicion that it constitutes the crimes made on the internet and the content of which is the following

It is decided to block access to the publications found:

a) In the Turkish Penal Code No. 5237 dated 26/9/2004;

1) Encouragement to suicide (article 84),

2) Sexual abuse of children (article 103, first paragraph),

3) Facilitating the use of drugs or stimulants (article 190),

4) Supply of hazardous materials for health (article 194),

5) Obscenity (article 226),

6) Prostitution (article 227),

7) Providing a place and opportunity for gambling (article 228),

crimes.

b) Offenses included in the Law No. 5816 of 25/7/1951 on Crimes Committed Against Atatürk.

4.4.2 THIS SITE AND THE SERVICES OR CONTENT ON THIS SITE CANNOT BE USED TO CONSTITUTE THE OFFENSES CALLED IN ACCORDANCE WITH THE ARTICLES 8 AND 9 OF THE TURKISH CRIMINAL LAW NO 5237:

Insult

ARTICLE 125- (1) A person who attributes a concrete act or fact that may offend a person's honor, honor and dignity (...) (1) or who attacks a person's honor, honor and dignity by swearing, shall be sentenced to imprisonment from three months to two years. or with a judicial fine. In order for the insult to be punished in the absence of the victim, the act must be committed with at least three persons.

(2) If the act is committed through an audio, written or video message addressed to the victim, the penalty specified in the above paragraph is imposed.

Violating the privacy of communications

Article 132-

(1) Any person who violates the confidentiality of the communication between persons is sentenced to imprisonment from one to three years.

will be punished. If this violation of confidentiality occurs by recording the communication contents, the penalty to be imposed is increased by one fold.

(2) Any person who unlawfully discloses the contents of communication between individuals is sentenced to imprisonment from two to five years.

(3) Any person who unlawfully discloses the content of communications made with him without the consent of the other party is punished with imprisonment from one to three years. (Additional sentence: 2/7 / 2012-6352 / 79 art.) The same punishment is imposed in the event that these disclosed data are published through the press and broadcast.

(4) (Repealed: 2/7 / 2012-6352 / 79 art.)

Listening and recording of conversations between people

ARTICLE 133- (1) Any person who listens to non-public conversations between persons with a device without the consent of any of the parties or records them with a sound recording device is punished with imprisonment from two years to five years.

(2) Any person who records a non-public conversation he attends, with a voice pickup device without the consent of other speakers, is sentenced to imprisonment from six months to two years or to a judicial fine.

(3) (Amendment: 2/7 / 2012-6352 / article 80) Any person who illegally discloses the data obtained by recording non-public conversations between individuals is punished with imprisonment from two to five years and a judicial fine of up to four thousand days. . The same penalty is imposed in the event that these disclosed data are published in the press and broadcast.

Violation of privacy

ARTICLE 134- (1) Any person who violates the privacy of persons' private life is sentenced to imprisonment from one year to three years. If the privacy is violated by recording images or sounds, the penalty to be imposed is increased by one fold.

(2) (Amendment: 2/7 / 2012-6352 / article 81) Any person who unlawfully discloses images or sounds of private life is punished with imprisonment from two to five years. The same penalty will be imposed if these disclosed data are published in the press and broadcast.

Saving personal data

ARTICLE 135- (1) Any person who unlawfully records personal data is sentenced to imprisonment from one year to three years.

(2) Personal data is based on political, philosophical or religious views and racial origins of individuals; The punishment to be imposed in accordance with the first paragraph is increased by one half in case of unlawful moral inclinations, sexual life, health conditions or union affiliations.

Providing or obtaining data illegally

ARTICLE 136- (1) Any person who unlawfully delivers, spreads or seizes personal data to another person is sentenced to imprisonment from two to four years.

4.4.3 THIS SITE AND THE SERVICES OR CONTENTS AVAILABLE ON THIS SITE CANNOT BE USED TO CONSTITUTE THE OFFENSES COUNTED IN ACCORDANCE WITH THE SECTION 10 OF THE TURKISH CRIMINAL LAW NO 5237:

Theft

ARTICLE 141- (1) Any person who takes a movable property belonging to someone else without the consent of the owner from where it is located in order to benefit himself or someone else is punished with imprisonment from one year to three years.

(2) (Repealed: 2/7 / 2012-6352 / 105 art.)

Skilled theft

ARTICLE 142- (1) The crime of theft;

e) By using information systems,

If it is committed, a prison sentence of five to ten years is imposed.

4.4.4 ALSO:

? In a manner that supports or encourages illegal or illegal activities;

? By acting in an abusive, abusive, abusive or otherwise abusive manner or in a supportive or encouraging manner;

? Making speech that causes hatred and hostility, inciting the public to hatred and hostility, committing terrorist activities or violence against people, animals or property, or acting in a manner that supports or encourages these acts;

? Spam or other unsolicited mass e-mailing, computer or network hacking or password cracking, or acting in a supportive or encouraging manner;

? Violate the intellectual property rights of other Users, other persons or institutions;

? To violate the privacy or personal rights of other Users, other persons or institutions or to violate the confidentiality obligations you have to fulfill against Other Users, other persons or institutions;

? In a way that would hinder the performance of this Site or the Services available on this Site;

? Include viruses, worms, bugs, trojans or other code, files or programs in the content of the site that are designed to disrupt the functionality of the software or hardware, to use excessive resources, limit or damage them, or have the ability to have such disruptive and harmful effects or install it; or

? Using false or misleading language or making unfounded or defamatory allegations or allegations regarding the Services of İHA BİLİŞİM or İHA BİLİŞİM;

Etc. It cannot be used for all malicious acts.

In addition to the above, İHA BİLİŞİM is obliged not to violate the provisions of Law No.5651, but it cannot claim that the CUSTOMER is not aware of the provisions of the aforementioned provisions in the disputes arising from the provisions of the Law No.5651 due to the service received, and it is also a He irrevocably accepted, declared and committed in advance that he was obliged to comply without the need for a warning.

4.5 The Customer will not be able to copy or distribute part or all of the Site or the Services, Products, Content on this Site to any other medium without obtaining written permission from İHA BİLİŞİM.

4.6 The Customer may not modify or tamper with this Site or the Services available on this Site or any part of the technologies associated with this Site.

4.7 The Customer will not be able to access the UAV INFORMATION Content (defined below) or the User Content using a technology other than the Site itself, or through other means, or by means other than those envisaged by İHA BİLİŞİM.

4.8 UAV will not be able to use this Site or the Services available on this Site, including the related technologies of İHA BİLİŞİM for any commercial use without obtaining the special written permission of İHA BİLİŞİM.

4.9 İHA BİLİŞİM reserves the right to change, renew, make changes in a certain part or terminate the application of any issue on this Site or the Services on this Site, including without limitation the prices and Service fees on this Site, at any time. .

4.10 During the sale and delivery of UAV INFORMATION Services to the User, information about the service features is clearly reported. The user cannot claim compensation from İHA BİLİŞİM for any rights or damages as the features not specified during the sale are not included in the scope of the relevant service.

5. USE OF UAV COMPUTER CONTENT AND OTHER USER CONTENT

In addition to the general provisions above, the provisions in Section 5 are also valid for your use of the UAV INFORMATION Content and the User Content sent to the corporate websites of İHA BİLİŞİM.

5.1 UAV INFORMATION CONTENT. Except for User Content, the text, software, scripts, source code, API, graphics, photos, sounds, music, videos and interface features and trademarks, service marks and logos contained in this Site and the Services available on this Site, without limitation ( "Natron content") permanently located UAV bilişim'n ownership or the right to use them is within the concession owned by the UAV bilişim'n and content of the law on the protection of the Republic of Turkey and foreign countries' intellectual and artistic works, patents, 6769 with brand and design regulations No. the idea of ​​Industrial property law and other laws of the Republic of Turkey within the scope of foreign countries are subject to property rights.

No rights or licenses are granted under this Agreement under copyright, trademark, patent or design rights. İHA BİLİŞİM reserves all rights not explicitly stated in the Content of İHA BİLİŞİM, on this Site and in the Services available on this Site or in relation to them, and none of these rights are transferred with this Agreement.

5.2 User Content. Some of the features of this Site or the Services available on this Site include (a) thoughts, opinions, suggestions or other information they want to report ("User Content") or (b) literary, including but not limited to photos and videos, view, post, publish, share, store, or process related art, musical or other content (“User Content” along with User Submissions).

By sending User Content to this Site or the Service items on this Site, or by publishing User Content there, İHA BİLİŞİM (i) either because you are the owner-provider of User Content and therefore you have the right to publish this content or the copyright or ownership of User Content You have all the rights to publish User Content on this Site or the Services available on this Site, and (ii) violate third party rights, since you have the necessary distribution rights, licenses, permissions and / or other authorizations to use this content. You declare and undertake that you do not.

İHA BİLİŞİM reserves the right of recourse to the Client for all the damages that the Client has suffered / likely to suffer in terms of all the above-mentioned provisions of the law and legislation and actions that violate the rights of third parties.

5.3 Security. You will not block the security-related features of this Site or the Services on this Site (including restrictive features that prohibit or restrict the use or copying of UAV INFORMATION Content or User Content without limitation), disable them or prevent them from functioning in other ways, and this You agree that you will not act in a way to limit the use of the Site or the Services on this Site, UAV INFORMATION Content or User Content.

6. USING UAV INFORMATION FROM USER CONTENT

The provisions in this Section 6 are also valid for your use of the UAV INFORMATION Content and the User Content sent to the corporate websites of İHA BİLİŞİM. The provisions to be applied do not have the effect of transferring the ownership or license rights (including intellectual and industrial property rights) that you may have in the content posted to the websites you are visiting, and they are not intended for this. In general, you will be solely responsible for your own User Content or User Content made available through your Account and for the consequences resulting from the distribution of such content and for meeting the requirements for it.

Regarding User Presentations:

You accept that you will make your presentations completely voluntarily and of your own will, and that your presentations will not constitute any confidentiality relationship.

Regarding User Content (other than User Presentations):

If you have a website hosted by İHA BİLİŞİM or another service provider, you will continue to own all of your ownership or licensed rights in your User Content sent to your website.

However, if you send your User Content to this Site or publish it on this Site, it authorizes İHA BİLİŞİM to use the intellectual property and other proprietary rights of your User Content in order to allow the User Content to be included and used as stipulated by this Site and this Agreement. you will be. Accordingly, to İHA BİLİŞİM with this Agreement; Promotion and redistribution of the whole or any part of this Site, without limitation, in any medium or format and through any media channel, without any restriction or other charge, or requiring any notification or permission to you or other parties to use, duplicate, distribute, create new works derived from them, or combine them with other works, process, obtain data, view your User Content with this Site and in the commercial activities of İHA BİLİŞİM (and its affiliates). You grant worldwide non-exclusive and royalty-free sub-license to perform your business. You also waive any right to receive compensation, notice or permission from you or other third parties in connection with this. Bunlara ek olarak, ayrıca, bu Sitenin her bir Kullanıcısına, bu Site üzerinden size ait Kullanıcı İçeriğine ("özel" ya da "şifre korumalı" olarak belirttiğiniz Kullanıcı İçeriği hariç) münhasır olmamak üzere erişme ve bu Sitenin ve işbu Sözleşmenin işlevleri gereği izin verildiği ölçüde size ait Kullanıcı İçeriğini kullanma, çoğaltma, dağıtma, bu içerikten türeme eserler oluşturma ve diğer eserlerle birleştirme, görüntüleme ve uygulama ve işleme hakkı da vermektesiniz. Kullanıcı İçeriğinizde sizin tarafınızdan verilen yukarıdaki imtiyaz hakları, size ait bu Kullanıcı İçeriği bu Siteden çıkarıldıktan ya da silindikten sonra ticari açıdan makul bir süre içinde sona erecektir. Bununla birlikte, Müşteri, İHA BİLİŞİM’nun, Siteden çıkardığı ya da sildiği Kullanıcı İçeriğinin sunucu kopyalarını elinde tutabileceğini (fakat, İHA BİLİŞİM bu içeriği dağıtma, görüntüleme ya da uygulama hakkına sahip olmayacaktır) kabul etmektedir ve bu konuda Natro ile mutabıktır.

7. HESABIN İZLENMESİ, HESABIN DURDURULMASI ve SONLANDIRILMASI

İHA BİLİŞİM kural olarak (İHA BİLİŞİM’nun sunuculuğunu yerine getirdiğini bir web sitesine yollanan ya da bu Siteye yollanan) Kullanıcı İçeriklerini izlemez, takip etmez. (5651 sayılı Kanun uyarınca) Bununla birlikte, İHA BİLİŞİM içerik izleme hakkını saklı tutar (fakat bunu yapmakla yükümlü değildir) ve Kullanıcı İçeriklerinde yer alan herhangi bir unsurun bu Sözleşmeye uygunluğuna ya da bu Sözleşmeye uyup uymadığına karar vermek hakkını saklı tutar. İHA BİLİŞİM, işbu Sözleşmeyi ihlal edici nitelikte her türlü içeriğin-materyalin yollanmasını ya da yayınlanmasını engellemek amacıyla (ihlal edici materyalin içeriği ve niteliği sadece ve tümüyle İHA BİLİŞİM’nun kendi takdir yetkisi ile belirlenecektir) dilediği her zaman ve önceden bildirimde bulunmaksızın (ister İHA BİLİŞİM’nun sunuculuğunu yaptığı bir web sitesine yollanmış olsun isterse de bu Siteye yollanmış olsun) Kullanıcı İçeriğinin herhangi bir bölümünü yayından çıkarabilir ve/veya Kullanıcıların bu Siteye ya da bu Sitede bulunan Hizmetlere içerik yollamasına ya da yayınlamasına son verebilir. İHA BİLİŞİM, aynı zamanda, herhangi bir Kullanıcının sürekli olarak yasadışı davranışlar gösterdiğine kanaat getirmek için yeterli gerekçeye sahip olması halinde Kullanıcının bu Siteye ya da bu Sitede bulunan Hizmetlere erişim hakkını sonlandırabilir, askıya alabilir. İHA BİLİŞİM’nun bu Siteye ya da bu Sitede bulunan Hizmetlere erişiminizi sonlandırması durumunda, İHA BİLİŞİM, sadece ve tümüyle kendi takdir yetkisini kullanarak, kendisine ait sunucular üzerinde sakladığınız tüm veri ve dosyaları silme veya yok etme hakkına da sahip olacaktır.

Kaldı ki BTK’nın (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun) düzenleyici işlemler ile İHA BİLİŞİM’ya yükleyeceği ek mükellefiyetler bakımından da İHA BİLİŞİM kendisinden istenildiği şekilde BTK’nın ve Erişim Sağlayıcıları Birliği’nin düzenleyici işlemlerine riayet ile mükelleftir. Bu mükellefiyetlere riayet etmesini takiben, bu mükellefiyetlere riayet etmesinden sebep Müşterinin ya da Kullanıcının her ne nam veya ad altında olursa olsun, İHA BİLİŞİM’dan maddi veya manevi tazminat taleplerinde bulunamayacağı tarafların malumudur.

Sözleşmenin herhangi bir sebepten dolayı fesih edilmesi durumunda para iadesi KESİNLİKLE YAPILMAZ.

8. EK HAKLARIN SAKLI TUTULMASI

İHA BİLİŞİM (i) Hizmetlerin sunulmasında ya da ifasında İHA BİLİŞİM tarafından yapılmış olabilecek yanlışları düzeltmek için (alan adı tescilleri dahil) (ii) alan adı tescili sırasında yapılmış olabilecek yanlışları düzetmek ya da alan adı kayıtlarının bütünlüğünü ve sürekliliğini korumak için (iii) uygulamadaki ulusal ve uluslararası kanunlara, tüzüklere ve yönetmeliklere uygunluğu sağlamak için (iv) dava tebligatları da dahil yasal talepleri yerine getirmek için (v) ihtilafların çözümünde verilen kararları yerine getirmek için (vi) lehte ya da aleyhte sonuçlanabilecek hukuk davalarının ya da açılabilecek davaların gereğini yerine getirmek üzere yasal savunma yapmak için ya da (vii) İHA BİLİŞİM ve bağlı şirketleri ile bunların görevlileri, çalışanları ve mümessilleri adına bağlayıcı olabilecek her türlü sivil ya da suç unsuru sorumluluktan kaçınmak için, sadece ve tümüyle kendi takdir yetkisi dahilinde gerekli görmesi durumunda (alan adı tescillerini iptal ya da feshetme hakkı da dahil) Hesaplara ya da Hizmetlere erişim (ya da denetleme) hakkını geri alma, erişimi engelleme, iptal etme, sonlandırma, askıya alma, kilitleme, dondurma, verileri yok etme, silme, paylaşma ya da değiştirme hakkını saklı tutar.

İHA BİLİŞİM , Müşterilere ait her Hesabı, aşırı alan, aşırı sistem kaynağı ya da bant genişliği kullanımı açısından denetlemek için gözden geçirme ve izin verilen seviyeleri aşan Hesaplara ek ücret uygulama ya da bu Hesapları durdurma ve/veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

MÜŞTERİ ayrıca, İHA BİLİŞİM tarafından verilen hizmetin gerektiğinde başka bir firma tarafından verilmesini (hizmeti verecek olan işletmecinin değişmesini) kabul etmektedir. Bu durumda İHA BİLİŞİM, MÜŞTERİ’ye ait her türlü MÜŞTERİ ve kredi kartı bilgilerini hizmeti verecek olan firma ile paylaşabilecektir. Bu paylaşımın Müşteri’nin kişisel verilerinin paylaşımı da dahil olmak üzere her ne nam ve hesap altında olursa olsun hak ihlali iddiasına konu edilemez. Bu husus Müşteri tarafından peşinen gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt edilmiştir.

9. ANTI-SPAM POLİTİKASI, CEZAİ ŞART

MÜŞTERİ kesinlikle spam (alıcının isteği dışında toplu ve/veya ticari amaç taşıyan mesajların Internet yolu ile gönderimi) ve/veya Internet kullanıcılarını dil, sıklık ya da dosya boyutu açısından rahatsız edecek elektronik postalar (e-mail), Internet kullanıcılarının istekleri dışında ticari reklam elektronik postaları (e-mail) yollayamaz. Buna ek olarak, kendisine ait SMTP sunucusu bulunduran MÜŞTERİ, İHA BİLİŞİM’dan SMTP hizmeti alsın ya da almasın, kendi sunucularındaki SMTP hizmetini, SPAM gönderimini kolaylaştıracak şekilde korumasız ve 3. Kişi/kurumların kullanımına açık şekilde çalıştıramazlar. Bu tarz gönderimler,İHA BİLİŞİM’ya olan güveni zedelediği gibi, aynı zamanda İHA BİLİŞİM sistemlerinde aşırı yüklenmelere sebep olarak, MÜŞTERİ’ye sağlanan servislerde aksamalara sebep olabilmektedir.

Müşteri, İHA BİLİŞİM’nun yukarıda sözü edilen “Anti-Spam Politikasını” okuyup anladığınız ve kabul ettiğiniz konusunda mutabık ve ayrıca, İHA BİLİŞİM’nun, sadece ve tümüyle kendi takdir yetkisini kullanarak spam ya da yetki haricinde toplu e-posta aktarımında bulunduğuna ya da bununla bağlantılı olduğuna kanaat getireceği her türlü Hesabı derhal sonlandırabileceğini kabul etmektedir. Ek olarak, gerçek zararın makul düzeyde hesaplanamaması halinde, Hesabınızdan aktarılan ya da Hesabınızla başkaca yollarla bağlantılı olan her bir spam ya da istenmeyen toplu e-posta gönderimi için İHA BİLİŞİM’ya spam ya da mail başına 1,00 Amerikan Doları tutarında cezai şart ödemesi yapmayı Müşteri kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.

10. MARKA VE/VEYA TELİF HAKKINA İLİŞKİN HAK İDDİALARI

İHA BİLİŞİM fikri mülkiyet haklarının korunmasını desteklemektedir.

11. ÜÇÜNCÜ KİŞİ WEB SİTELERİNİN LİNKLERİ

Bu Site ve bu Sitede bulunan Hizmetler İHA BİLİŞİM’ya ait olmayan ya da onun tarafından yönetilmeyen üçüncü kişi web sitelerine bağlantılar içerebilir. İHA BİLİŞİM, üçüncü kişi web sitelerinin içeriği, hüküm ve şartları, gizlilik politikası ya da uygulamaları ile ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.

12. BEYAN VE TAAHHÜTLERLE İLGİLİ YASAL UYARI

MÜŞTERİ, BU SİTEYİ VE BU SİTEDE BULUNAN HİZMETLERİ KULLANIMI İLE İLGİLİ RİSKLERİN KENDİSİNE AİT OLDUĞUNU VE BU SİTENİN VE BU SİTEDE BULUNAN HİZMETLERİN “OLDUĞU GİBİ”, “KULLANILABİLECEĞİ HALİYLE” VE “TÜM HATALARI İLE BİRLİKTE” TEDARİK EDİLMİŞ OLDUĞUNU ÖZELLİKLE KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT ETMEKTEDİR.

YUKARIDAKİ BEYAN VE TAAHHÜTLERE İLİŞKİN İRADE BEYANI MÜŞTERİ TARAFINDAN GAYRİ KABİLİ RÜCU OLARAK YAPILMIŞ OLUP BU SÖZLEŞMENİN SÜRESİNİN DOLMASINDAN YA DA FESHİNDEN YA DA BU SİTEYİ VEYA BU SİTEDE BULUNAN HİZMETLERİ KULLANMAYA SON VERMENİZDEN SONRA DAHİ GEÇERLİ OLMAYA DEVAM EDECEKTİR.

13. SORUMLULUK ÜZERİNDEKİ SINIRLAMALAR

İHA BİLİŞİM , İHA BİLİŞİM GÖREVLİLERİ, ÇALIŞANLARI VE MÜMESSİLLERİ HİÇBİR DOĞRUDAN YA DA DOLAYLI, ARIZİ YA DA KASTİ, ÖZEL YA DA SUÇ UNSURU TEŞKİL EDEN SAİR ZARARLARDAN DOLAYI SİZE YA DA DİĞER KİŞİ VE KURUMLARA KARŞI HİÇBİR DURUMDA SORUMLU OLMAYACAKTIR. BUNLARA EK OLARAK: (I) BU SİTENİN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI YA DA İÇERİĞİ (II) BU SİTE İLE (HİPERLİNKLER, KALIN PUNTOLU REKLAM BAŞLIKLARI YA DA DİĞER TÜRLÜ) BAĞLANTILI SİTELERİN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI YA DA İÇERİĞİ HAKKINDA VE/VEYA BU SİTEDE YA DA BU SİTE İLE (HİPERLİNKLER, KALIN PUNTOLU REKLAM BAŞLIKLARI YA DA DİĞER TÜRLÜ) BAĞLANTILI SİTELERDE BULUNAN HİZMETLERİN DOĞRULUĞU, EKSİKSİZLİĞİ YA DA İÇERİĞİ (III) BU SİTEDE YA DA BU SİTE İLE (HİPERLİNKLER, KALIN PUNTOLU REKLAM BAŞLIKLARI YA DA DİĞER TÜRLÜ) BAĞLANTILI SİTELERDE BULUNAN HİZMETLER (IV) HER TÜRLÜ KİŞİSEL SAKATLANMA YA DA MADDİ ZARAR (V) ÜÇÜNCÜ TARAFLARA İZAFE EDİLEBİLECEK HER TÜRLÜ TUTUM VE DAVRANIŞ (VI) SUNUCULARIMIZA İZİNSİZ ERİŞİLMESİ YA DA SUNUCULARIMIZ DAHİLİNDE BULUNAN İÇERİĞİN, KİŞİSEL BİLGİLERİN, MALİ BİLGİLERİN YA DA DİĞER BİLGİLERİN İZİNSİZ KULLANIMI (VII) BU SİTEDEKİ YA DA BU SİTE İLE (HİPERLİNKLER, KALIN PUNTOLU REKLAM BAŞLIKLARI YA DA DİĞER TÜRLÜ) BAĞLANTILI SİTELERDE BULUNAN HİZMETLERİN KESİLMESİ YA DA SONA ERDİRİLMESİ (VIII) BU SİTEYE YA DA BU SİTE İLE (HİPERLİNKLER, KALIN PUNTOLU REKLAM BAŞLIKLARI YA DA DİĞER TÜRLÜ) BAĞLANTILI SİTELERE YA DA BU SİTELER ÜZERİNDEN YAYILABİLECEK HER TÜRLÜ VİRÜS, SOLUCAN, BÖCEK, TROJAN YA DA BENZERLERİ (IX) ÇOCUKLAR İÇİN ZARARLI, AŞAĞILAYICI, TACİZ EDİCİ, İSTİSMAR EDİCİ HER TÜRLÜ KULLANICI İÇERİĞİ YA DA İÇERİK YA DA PORNOGRAFİK, MÜSTEHCEN YA DA YAYINLANMASI YASAKLANMIŞ DİĞER SAKINCALI İÇERİKLER VE/VEYA İHA BİLİŞİM TARAFINDAN ZARARLI OLDUĞU KONUSUNDA UYARIDA BULUNULMUŞ OLSUN YA DA OLMASIN BU SİTEYİ VE BU SİTEDE BULUNAN HİZMETLERİ KULLANMANIZDAN KAYNAKLI, YASAL YA DA AKDİ TEMELE DAYANAN YA DA DAYANMAYAN HER TÜRLÜ ZARAR VE ZİYANLARDAN DOLAYI DA İHA BİLİŞİM SORUMLU TUTULAMAZ.

MÜŞTERİ EK OLARAK, İHA BİLİŞİM’NUN KENDİSİNE KARŞI OLUŞABİLECEK TÜM SORUMLULUKLARIN TOPLAMININ, İHTİLAF KONUSU HİZMETLER İÇİN ÖDENMİŞ OLAN BEDELİN TOPLAM TUTARINI HİÇBİR DURUMDA AŞAMAYACAĞINI ÖZEL OLARAK KABUL ETMEKTE VE BU KABULÜ BEYAN VE TAAHHÜT ETMEKTEDİR.

14. ÜCRETLER VE ÖDEME

İHA BİLİŞİM , hizmet bedellerini, size sözleşme anında yazılı doküman, web sayfası veya e-posta yolu ile bildirmektedir. Sipariş üzerindeki Ödeme Metodunuz, Hesabınızda aktif herhangi bir hizmet olduğu sürece geçerli tutulmalıdır.

Site üzerinden hizmet(ler) sipariş ettiğinizde bu Siteden satın alınan Hizmetler için ödenmesi gereken tüm fiyat ve ücretleri ödemeyi kabul etmiş sayılırsınız. Kullanacağınız Hizmetler Hizmet şartları sona ermeden önce askıya alınmış, sonlandırılmış ya da devredilmiş olsa dahi aksi belirtilmediği sürece ödeyeceğiniz hiçbir ücret ya da bedel geri iade edilmez. İHA BİLİŞİM fiyat ve ücretler üzerinde dilediği her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve bu değişiklik ya da düzenlemeler bu Sitede çevrim içi olarak ilan edilecek ve size ek bildirimde bulunmaksızın derhal yürürlüğe girecektir.

İHA BİLİŞİM ’dan aldığınız bazı Hizmetler için iptal talebinde bulunabilirsiniz. Hizmet iptal talebinize ilişkin iade süresi beş (5) işgünü ile tam bir faturalama dönemi arasında değişebilir. İadelere ilişkin ödemeler ilişkili sipariş sırasında belirttiğiniz ödeme metodu ile aynı kanal üzerinden veya talebiniz üzerine Natro Sanal Kart’ınıza ilgili tutarın yüklenmesi şeklinde yapılabilir. İHA BİLİŞİM bazı hizmetlerini birleştirerek paket ürün, kampanya olarak sunabilir. Kampanyalı paket içerisinde ek “Alan adı Kayıt” hizmetinin sunulması durumunda, hizmet iade işleminde paket içerisinde sunulan alan adı kayıt hizmet bedeli iade tutarına dahil değildir.

Ürüne özel anlaşmada yasaklanmış olduğu durumlar hariç, Hizmetler için yapacağınız ödemelerinizi geçerli bir kredi kartı, banka havalesi/EFT ile; ya da İHA BİLİŞİM’nun ücret ödemesi yapmak için yapılandırdığı bir hizmet olan “Natro Sanal Kart” Servisi veya PASSCODE uygulamasından faydalanarak yerine getirebilirsiniz ("bunların her biri birer "Ödeme Metodudur"). Kredi kartı ile ödemelerde belirlenen koşuların sağlanması halinde Natro’nun belirlediği komisyonlarla, taksit seçenekleri sunulabilir. Taksit adetleri, koşulları, taksit yapılabilecek kart türleri, bankalar ve komisyonları İHA BİLİŞİM tarafından belirlenir ve İHA BİLİŞİM bu koşullar ve seçenekler üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

İHA BİLİŞİM Hizmetlerinden bazıları OTOMATIK YENİLEME seçeneği sunmaktadır. Otomatik yenileme seçeneği detayları Hizmet’ten Hizmet’e değişiklik gösterebilir. Varsayılan ayar olarak otomatik yenileme seçeneği kullanılan Hizmetler için otomatik yenileme seçeneği iptal edilmediği sürece İHA BİLİŞİM yenilenme süreleri geldiğinde Hizmetlerinizi otomatik olarak mevcut Hizmet süresi ile yenileyecek (örneğin 12 aylık ise 12 aylık, 24 aylık ise 24 aylık) ve İHA BİLİŞİM’nun o tarihte uygulamada olan fiyatları üzerinden sipariş üzerinde belirttiğiniz Ödeme Metodu ile ödemeyi tahsil edecektir.

Sınırlama olmaksızın (i) yenileme seçeneklerinizin ayarlanması ve (ii) kullandığınız Ödeme Metodunun/Metotlarının geçerli ve güncellenmiş olmasının sağlanması dahil olmak üzere Hesabınızla ilgili ayarları değiştirmek ve belirlemekle ilgili tüm sorumluluk sadece size aittir. Ayrıca, bunu yapmamanız halinde bu ihmalinizin Hizmet kesintisi ya da kaybına neden olabileceğini ve İHA BİLİŞİM'nun bundan dolayı size ya da üçüncü kişilere karşı sorumlu olmayacağını kabul etmektesiniz.

MÜŞTERİ’nin sözleşmeyi yenilemek istememesi halinde 15 (onbeş) işgünü önceden otomatik yenilemeye devam etmemesi gerekmektedir. Bu durumda, İHA BİLİŞİM, MÜŞTERİ’nin içinde bulunduğu kullanım dönemini takip eden dönem için yenileme işlemi yapmayacaktır. Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde MÜŞTERİ’ye ait İHA BİLİŞİM sunucularında bulunan hizmete ait bütün kayıtlar silinecektir.

MÜŞTERİ’in İHA BİLİŞİM ile SLA sözleşmesi imzalamış olması durumunda, otuz (30) günü aşmış borç bakiyesi var ise, Natro SLA’de tanımlanmış olan “Servis Kredisi” geçersiz olacaktır. Ödemelerin zamanında tahsil edilememiş olmasından kaynaklanan herhangi bir veri kaybı iddiasının İHA BİLİŞİM’ya yönlendirilmesi mümkün değildir.

İHA BİLİŞİM, güvenlik kuralları gereği, gerekli gördüğü ödeme işlemleri için ödemeyi durdurabilir ve/veya sizi arayarak sesli onay ile ödemenizi teyit edebilir, ayrıca gerekli gördüğü durumlarda ve koşullarla “3D secure” ile güvenli ödeme onayı isteyebilir.

ÖDEME METODLARI

14.1. Kredi Kartı ile Peşin / Taksitli Ödeme
İHA BİLİŞİM , bu sözleşmeyi kabul etmenizle, hizmet bedellerinin kayıt sırasında vermiş olduğunuz kredi kartı hesabından tahsil etme hakkına sahiptir.

Sözleşmenin yürürlükte kaldığı süre boyunca, İHA BİLİŞİM’ya tahsilat için bildirdiğiniz kredi kartı bilgilerinin güncelliğinden sadece Müşteri sorumludur. Kredi kartının son kullanma tarihinin vb. bilgilerin değişmesi durumunda, bu bilgiyi Hesabındaki (Müşteri Paneli) ilgili alandan değiştirmesi gerekmektedir.

İHA BİLİŞİM , kredi kartı hesabınızdan tahsilat gerçekleştirilememesi durumunda, ilgili servislerinizi askıya alma ve/veya sözleşmeyi tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Müşteri bu takdirde yaşanabilecek veri kayıpları hakkında bilgilendirilmiş olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.


14.2. Havale / EFT İle Ödeme
Ödeme metodu olarak Banka Havalesi / EFT seçilmesi durumunda İHA BİLİŞİM’ya ait Banka hesabına, Hesabınızda belirttiğiniz kişi ya da kurum adına açılmış banka hesabından en geç 7 (yedi) takvim günü içerisinde ödemenin yapılması sonucu İHA BİLİŞİM hizmet aktivasyonunu yapar ve sizi bilgilendirir. Banka Havalesi/EFT metodu ile yapılan ödemelerde, ödeme açıklamasında sipariş kodunun belirtilmesi gerekmektedir. Ödemelere ait tüm masraflar MÜŞTERİ’ye aittir.


14.3. Natro Sanal Kart ve PASSCODE İle Ödeme
Natro Sanal Kart uygulaması genel olarak ücret iade işlemleri için oluşturulmuş olup, talebinizle ilgili iade tutarınız Sanal Kartınıza yüklenebilmektedir. Ayrıca banka havalesi /EFT ile Natro Sanal Kart’ınıza yükleme yapabilir; yeterli bakiyeniz olması durumunda, sipariş sırasında Sanal Kart’ınızdan ilgili ödemeyi gerçekleştirebilirsiniz.

İHA BİLİŞİM tarafından bazı Hizmetler için geliştirilen PASSCODE uygulaması ile siparişiniz sırasında size daha önceden iletilmiş olan PASSCODE bilgilerini kullanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

15. TAZMİNAT

(i) Bu Siteyi ya da bu Sitede bulunan Hizmetleri kullanmanız; (ii) işbu Sözleşmenin ya da bu Sözleşmenin yapısında yer alan kurumsal politikaları ve/veya anlaşmaların hükümlerini ihlal etmeniz ve/veya (iii) sınırlama olmaksızın her türlü fikri mülkiyet hakkı ile müseccel haklar da dahil olmak üzere üçüncü kişi haklarını ihlal etmeniz sonucu İHA BİLİŞİM’nun, İHA BİLİŞİM’nun görevlilerinin, çalışanlarının ve mümessillerinin maruz kalabileceği ya da üstlenmek zorunda kalacakları tüm hak iddialarına, taleplere, masraf ve harcamalara (buna İstanbul Barosunun tavsiye niteliğindeki vekalet ücret çizelgesinde yer alan vekalet ücretleri de dahildir) ve tüm diğer zararlara karşı İHA BİLİŞİM’yu ve çalışanlarını koruyacağınızı, her türlü zarar ve ziyanını tazmin ve telafi edeceğinizi ve sayılan yasal sorumluluklara karşı beri kılacağınızı kabul ediyorsunuz. Bu bölüm kapsamındaki tazminat yükümlülükleri, işbu Sözleşmenin sona ermesinden ya da feshinden ya da sizin Siteyi ya da Sitede bulunan Hizmetleri kullanmaya son vermenizden sonra da geçerli olmaya devam edecektir.

16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ, YARGI YETKİSİ

Yetkili Alan Adı Kayıt Operatörleri ve Uluslararası Alan Adı Uyuşmazlıklarının Çözümü Politikasına tabi ihtilaflar haricinde, işbu Sözleşme, kanunlar arası ihtilaf ilkelerine bakılmaksızın, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde, tüm dava ve takiplerinde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

17. ÜNVANLAR VE BAŞLIKLAR; BAĞIMSIZ TAAHHÜTLER; BÖLÜNEBİLİRLİK

İşbu Sözleşmenin unvan ve başlıkları sadece atıfta bulunulmasını kolaylaştırmak içindir ve taraflar arasında işbu Sözleşme ile mutabakata bağlanan hususları aksi surette yorumlamak ya da açıklamak için hiçbir biçimde kullanılamaz. İşbu Sözleşmedeki her bir beyan ve taahhüt her açıdan ayrı ve bağımsız bir beyan veya mutabakat olarak yorumlanacaktır. Yargı yetkisini haiz herhangi bir mahkeme tarafından işbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün yasa dışı, geçersiz ya da diğer biçimlerde icra edilemez olduğuna karar verilmesi durumunda, bu Sözleşmenin geri kalan hükümleri (ve bu hükümlerin diğer kısımları) bundan etkilenmeyecektir ve kanunen izin verilen geniş kapsamda aynen geçerli ve uygulanabilir kalacaktır.

İş bu belge İHA BİLİŞİM hizmetlerinin kullanımı hakkındaki şartları içerir ve gerekli görülen sözleşme ve belgelere ek yapılabilmektedir. İHA BİLİŞİM’nun sunduğu tüm hizmetler bakımından hizmetin sunulduğu tarih itibari ile İHA BİLİŞİM’ya ait internet sitesinde yer alan ilgili sözleşmelerin tamamı İHA BİLİŞİM’dan alınan hizmetin tüm kapsamını oluşturmakla birlikte, incelenerek okunması ve kabulü gerekmektedir. Müşteri aldığı hizmete ilişkin sözleşmelerin tamamından haberdar olduğunu ve eksiksiz şekilde mutabık olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

18. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız için

bilgi@ihabilisim.com.tr
e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek tüm sorularınızı yöneltebilirsiniz.